Reklamation

Reklamation & Rückgabe

 Als Gewerblicher Einkäufer, stehen Ihnen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu. Bitte haben Sie Verständnis, dass Artikel mit individuellem Werbeaufdruck vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben bei diesen Artikeln selbstverständlich bestehen.

Nur angekündigte (Rück-)Lieferungen werden im Lager in Empfang genommen. Evtl teilen wir Ihnen vor der Rücksendung eine abweichende Rücksendeadresse mit, damit die Ware direkt und ohne Zeitverzug an der richtigen Stelle kontrolliert werden kann. Bei unangekündigten Lieferungen kann die Annahme an unserer Warenannahme verweigert werden. 

Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen zur Verfügung.
Telefonisch: +49 (0) 2532-2771677
Per EMail: info@biasto-werbegeschenke.de
Über unser Kontaktformular

 

Bitte beachten Sie bei der Rücksendung zu einer durch uns bestätigten Reklamation folgende Hinweise: 

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. zusätzlich eine schützende Umverpackung und sorgen mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2. Senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück. 

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